Cómo usar una Social TV: el ejemplo de Infowork

Infowork saca el máximo provecho de sus pantallas digitales en oficinas y eventos.

Infowork Technology es un mayorista de informática que tiene claro que la distribución debe orientarse a las necesidades y requerimientos del cliente, para así cumplir con la propuesta de valor de sus respectivos negocios. Por ello ofrece todo tipo de soluciones relacionadas con las telecomunicaciones, la informática y servicio técnico.

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VII convención de tiendas Computer Store #csgranada18

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Esa orientación al cliente es visible a la hora de dar el servicio; pero también en el día a día de una compañía que pone a los clientes y usuarios; a las personas, en el centro.

Un claro ejemplo de esa visión de las relaciones es el modo en el que tienen tan interiorizado el uso de la Social TV de Yarr TV. Un producto que Infowork utiliza como pantalla digital en sus numerosos eventos y como cartelería digital en sus propias oficinas.

Espectacular la cobertura que pudimos darle a las RRSS bajo el hashtag #CSSegovia16 gracias a @YarrTV durante todo el evento! pic.twitter.com/3BE52ZaXcz

— Computer Store ?️⌨️ (@icomputerstore) September 28, 2016

Social TV en eventos de Infowork

La Convención Nacional de tiendas de informática Computer Store es un evento que se celebra de forma periódica gracias a la labor de Infowork Technology como mayorista de referencia.

En estos eventos en los que los distribuidores y fabricantes son los protagonistas, las pantallas digitales de Yarr TV permiten la participación en todo momento, colaborando en tiempo real con el contenido de las sesiones programadas.

Así, las jornadas de trabajo, talleres y las ponencias cuentan no sólo con la atención del publico asistente, sino con la repercusión en redes sociales que les dan los usuarios quienes, a través de Twitter o Instagram, envían sus comentarios, fotos, dudas y aportaciones.

El conocimiento generado durante el evento sobrepasa las pareces del recinto en el que se celebra, llegando a todos los usuarios interesados en cuestiones como ciberseguridad, eSports, redes sociales, soluciones de empresa o novedades de distintos fabricantes. Con un aporte fundamental por parte de los asistentes: contenido original, único y fiable creado por los propios usuarios.

Abrimos el violín de la #iwnauguracion a ver si suena igual que huele ? pic.twitter.com/qtuVnybhfj

— Ramón Ángel Serrano (@rserrano_iw) December 2, 2016

Social TV en las oficinas de Infowork

El éxito cosechado en los diferentes eventos ha llevado a Infowork a aprovechar la Social TV en otro ámbito de su actividad, dándole un uso complementario que aporta valor añadido sin incrementar el trabajo.

La cartelería digital basada en redes sociales permite a la empresa hacer anuncios interactivos, postear ofertas interesantes o contribuir en la creación de la imagen de marca. Y todo de una forma tan sencilla como un click de ratón con ninguna otra ayuda más que el uso habitual de Instagram o Twitter.

De este modo, Infowork le da una nueva vida y una mayor relevancia a sus propios contenidos y realiza comunicaciones a los empleados de una forma sencilla. Una manera diferente de conectar con los clientes internos, que son la clave de su éxito.

Los trabajadores y trabajadoras de Infowork Technology manifiestan su apoyo total al día de hoy, 8 de marzo, día de la mujer@Infowork_iw #diadelamujer #8demarzo ? pic.twitter.com/uJusHWYMu1

— Infowork Technology ?‍?? (@Infowork_iw) March 8, 2018

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