Socialwall de Room Mate Hotels en Fitur

La cadena de hoteles-boutique Room Mate quiere hacer sentir a sus clientes como en casa, por lo que todas sus acciones en Fitur estaban enfocadas con esa visión.

El reto

En un evento con tanta competencia, hay que destacar para que los visitantes acudan al stand; pero esta necesidad puede hacer caer a las marcas en el truco fácil. Es entonces cuando la gente se pasea por los stands con la única intención de llevarse algún material promocional o regalos de recuerdo.

La idea

La idea de Room Mate se basa en la promoción de sus propios contenidos audiovisuales y un concurso en redes sociales. La intención es llegar a mucha gente interesada en la marca, atraerles al stand y una vez ahí, hacerles sentir como en casa.

Para que la acción sea un éxito, se necesita fomentar la participación de los usuarios, viralizar los contenidos para llegar a más gente y, sobre todo, dejar que sean las propias personas las protagonistas.

La solución

Se plantea una Socialwall de Yarr TV en cuatro pantallas, con la imagen de Room Mate. En ellas, se combinan vídeos con historias y material promocional de marca, con contenido generado por los visitantes al stand: tweets, fotos de Twitter e imágenes de Instagram etiquetadas con el hashtag #Selfitur.

Los resultados

+ 4,5 millones de impresiones de @RoomMateHotels.

+ 5,4 millones de impresiones de #Selfitur.

+ 8.600 tweets

+ 5.300 fotos en Twitter

+ 7.700 fotos en Instagram

Tu turno

¿Quieres que tu hotel también sea un éxito en una feria o evento?

VER DEMO DE TV SOCIAL PARA HOTELES

¿Te ha gustado este artículo?

Te puede interesar también:

Aumenta el alcance en redes sociales de tu hotel

Desarrollamos soluciones para que tu hotel tenga éxito en las redes sociales, ¿hablamos?
Rafa Roda
Rafa Roda – Director de Yarr TV
Phone (+34) 629 436 321 Twitter @YarrTV_es
CONTÁCTANOS

Palladium Hotel Group convierte a sus huéspedes en fans

La cadena de hoteles proyecta sus redes sociales en pantallas para mejorar su visibilidad.

Palladium Hotel Group es una reconocida marca con hoteles alrededor el mundo, cuya misión es convertir clientes en fans. Y lo consigue con calidad, excelencia, pasión, cariño… y, sobre todo, poniendo a los huéspedes en el centro; porque Palladium quiere que ellos sean los protagonistas.

Por este mismo motivo, Palladium también sitúa a sus clientes en el centro de su estrategia social media, con la ayuda de Yarr TV.

 

La atención al cliente de Palladium con Yarr TV

Cualquier momento es bueno para conectar con los guests y para hacerlo hay que estar donde ellos están. En el caso de un hotel, los huéspedes pueden estar en dos sitios a la vez y todas las marcas del grupo saben sacar partido a esta circunstancia.

Las Socialwall de Yarr TV se instalan fácilmente en cualquier pantalla por lo que se puede aprovechar el potencial de los medios sociales en el lobby del hotel, la recepción, el restaurante o el bar. De este modo, los huéspedes viven la experiencia Palladium de forma online y en persona a la vez.

 

Palladium y la fidelización de clientes

La cadena hotelera española líder en redes sociales, utiliza Yarr TV para fidelizar a sus visitantes en eventos como Fitur o cualquiera de los acontecimientos que organiza en sus establecimientos. La Socialwall permite dinamizar concursos y contenidos de la marca en Facebook, Twitter, Instagram o YouTube, haciendo partícipe a los usuarios. De este modo, ellos son los protagonistas y lo cuentan al mundo.

 

Redes sociales como canal de venta para hoteles

Si algo caracteriza a las redes sociales de Palladium, es su intensa actividad; sobre todo, la generada por sus hospedados durante fiestas y eventos.

View this post on Instagram

#palladiumwhiteparty

A post shared by Kattya Venegas (@kattyavenegas) on

Los usuarios de redes sociales quieren compartir lo que están haciendo, lo que han comido, lo que están sintiendo… Quieren compartir experiencias reales con sus amigos virtuales. Palladium, con una estrategia social media enfocada en la fidelización y la captación de nuevos clientes, lo aprovecha como una oportunidad utilizando las herramientas más innovadoras.

En los hoteles Palladium suceden cosas que los huéspedes quieren compartir; como fiestas, presentaciones, conciertos y otros eventos culturales en los que se dan cita, además de clientes; usuarios de redes sociales. Con la intención de mejorar la visibilidad de sus canales y aumentar la interacción con los usuarios, Palladium instala Yarr TV para proyectar redes sociales en distintas pantallas durante sus acontecimientos.

Los usuarios no solo ven sus comentarios y fotos reflejadas, sino que cuentan lo que están sintiendo a todo el mundo. No hay mejor forma de reforzar la imagen de marca que dando todo el protagonismo a los fans.

Las famosas fiestas de los hoteles Palladium cuentan siempre con una Yarr TV adaptada a su imagen en función del tipo de evento. Mediante una sencilla configuración y la creación de un hashtag, se comparten todas las imágenes y comentarios generados durante el evento. Y después, se puede analizar fácilmente el éxito del mismo o reutilizar contenidos para la promoción de la marca.

Con Yarr TV, Palladium convierte experiencias únicas en memorables. Convierte clientes en fans.

La TV Social que utiliza Palladium en sus hoteles estimula la participación de los usuarios, viraliza los contenidos de los huéspedes, integra el mundo real en los medios sociales y permite aprovechar el contenido generado por los visitantes por parte de la marca.

Descubre más acerca de lo que Yarr TV puede hacer por tu hotel.

VER DEMO DE TV SOCIAL PARA HOTELES

¿Te ha gustado este artículo?

Contacta con nosotros para convertir a los huéspedes de tu hotel en fans.

Te puede interesar también:

Aumenta el alcance en redes sociales de tu hotel

Desarrollamos soluciones para que tu hotel tenga éxito en las redes sociales, ¿hablamos?
Rafa Roda
Rafa Roda – Director de Yarr TV
Phone (+34) 629 436 321 Twitter @YarrTV_es
CONTÁCTANOS

#SocialHotel conecta tu hotel con tus huéspedes

Descubre #SocialHotel, nuestra plataforma de soluciones interactivas que te ayudarán a conectar tu hotel con tus huéspedes.

DESCARGAR PRESENTACIÓN

¿Te ha gustado este artículo?

Te puede interesar también:

Aumenta el alcance en redes sociales de tu hotel

Desarrollamos soluciones para que tu hotel tenga éxito en las redes sociales, ¿hablamos?
Rafa Roda
Rafa Roda – Director de Yarr TV
Phone (+34) 629 436 321 Twitter @YarrTV_es
CONTÁCTANOS

Guía de redes sociales para hoteles

Descarga nuestra guía de redes sociales para que tu hotel aproveche al máximo su presencia online.

DESCARGAR GUÍA

Facebook

Twitter

Instagram

YouTube

¿Te ha gustado este artículo?

Te puede interesar también:

Aumenta el alcance en redes sociales de tu hotel

Desarrollamos soluciones para que tu hotel tenga éxito en las redes sociales, ¿hablamos?
Rafa Roda
Rafa Roda – Director de Yarr TV
Phone (+34) 629 436 321 Twitter @YarrTV_es
CONTÁCTANOS

5 ideas de redes sociales para hoteles

Te presentamos 5 ideas de redes sociales para que tu hotel aproveche al máximo su presencia online.

1. Crea un buen hashtag

Si aún no lo tienes debes crear un hashtag para tu hotel: #MiHotel. En esta palabra o breve conjunto de palabras debes reflejar tu nombre de marca para facilitar a los usuarios el poder mencionarte en sus comentarios en redes sociales. Para conocer más detalles sobre cómo crear un buen hashtag para tu hotel, infórmate en este artículo.

2. Mantén informados a tus huéspedes

Emplea las redes sociales para destacar tus puntos fuertes, por ejemplo, la oferta de actividades de tu hotel, los atractivos del entorno y la calidad de tu servicio. Comparte la tabla de actividades en la piscina en Twitter, crea un albúm del horario de excursiones organizadas en Facebook, fotografía y sube a Instagram la lista de tus servicios exclusivos… En resumen, comparte en las redes sociales todo lo que creas conveniente para facilitar la estancia de tus huéspedes mostrándoles el potencial de tu hotel.

3. Involucra a tus huéspedes

Invita a tus huéspedes a dejar reflejadas sus historias y experiencias en tus redes sociales. Por vía de un pequeño comentario, una foto e incluso un breve vídeo, la esencia de tu hotel quedará inmortalizada y podrá ser compartida y visualizada por un gran número de personas.

Sunday funday #onlyyouhotel #sundayfunday

Una foto publicada por Carol Lopez (@carolohlala) el

4. Aprovecha el contenido de tus huéspedes

Aprovecha el contenido generado por tus huéspedes para crear contenido viral. Recoge ese contenido, crea una grabación animada sobre la experiencia en tu hotel y muéstralo en tu canal de YouTube. Un vídeo viral es un buen elemento para difundir una imagen de marca más cercana y divertida que llegue al cliente a través del humor y las emociones invitándoles a compartir ese corto entre sus amigos y conocidos.

5. De lo virtual a lo real

Dinamiza tu presencia online desde el mundo offline:

Infografía

infografia-ideas-redes-sociales-hoteles

¿Te ha gustado este artículo?

Te puede interesar también:

Aumenta el alcance en redes sociales de tu hotel

Desarrollamos soluciones para que tu hotel tenga éxito en las redes sociales, ¿hablamos?
Rafa Roda
Rafa Roda – Director de Yarr TV
Phone (+34) 629 436 321 Twitter @YarrTV_es
CONTÁCTANOS

TV social para hoteles

Demo de TV social mostrando tweets y fotos de redes sociales en las pantallas de un hotel.

VER DEMO EN DIRECTO

¿Te ha gustado esta demo?

CREA TU YARR TV

O prueba más demos:

¡Comparte esta demo con el mundo!

Aumenta el alcance en redes sociales de tu hotel

Desarrollamos soluciones para que tu hotel tenga éxito en las redes sociales, ¿hablamos?
Rafa Roda
Rafa Roda – Director de Yarr TV
Phone (+34) 629 436 321 Twitter @YarrTV_es
CONTÁCTANOS

Resumen de la Feria Internacional del Turismo FITUR 2015

Visitamos la Feria Internacional del Turismo FITUR 2015 en Madrid del 28 al 30 de enero con muchas ganas después de haber expuesto en 2014.

Este año, estuvimos presentando las ventajas de proyectar redes sociales en las pantallas de las zonas comunes de hoteles y apoyando a Room Mate Hotels y Palladium Hotel Group que contaban con Yarr TV en sus stands.

Room Mate Hotels

Room Mate Hotels presentó en Fitur el hotel más pequeño del mundo y lanzó simultáneamente el concurso #Selfitur que se viralizó rápidamente con la ayuda de Yarr TV.

Palladium Hotel Group

Palladium Hotel Group por su parte promocionó la próxima apertura del Hotel Grand Palladium White Island con el hashtag #GPWhiteIsland, que proyectaron en un wall a medida de Yarr TV.

 

Colaboramos además un año más con la #CenaFiturtech que tuvo lugar en Ayre Hoteles Gran Colón.

¿Te ha gustado este artículo?

Descubre cómo puedes mostrar redes sociales en las pantallas y eventos de tu hotel con Yarr TV.

VER DEMO

Aumenta el alcance en redes sociales de tu hotel

Desarrollamos soluciones para que tu hotel tenga éxito en las redes sociales, ¿hablamos?
Rafa Roda
Rafa Roda – Director de Yarr TV
Phone (+34) 629 436 321 Twitter @YarrTV_es
CONTÁCTANOS