Hotel Innovación confirma la tendencia en redes sociales para eventos

Socialdoor utiliza la socialwall de Yarr TV para visibilizar los mensajes que se lanzan durante el evento Hotel Innovación, aprovechar el contenido generado por los asistentes y difundir ideas de alto valor en torno a la innovación turística.

Hotel Innovación es una jornada impulsada por el sevillano Hotel Bécquer destinada a fomentar la cultura innovadora y la tecnología en la industria del turismo, principalmente para los alojamientos. En sus distintas ediciones, el programa ha atraído a los principales actores del sector, así como startups con la aspiración de revolucionar el sector hotelero.

La empresa encargada de la organización, Socialdoor, cuenta con una amplia experiencia en turismo digital y aprovechamiento de las tecnologías de la información en el ámbito turístico. Por ello, ha contado con Yarr TV en las últimas ediciones de Hotel Innovación.

Yarr TV es una herramienta fundamental para poder darle visibilidad a todos los post, tweets y fotografías que colgamos en la redes sociales en este tipo de eventos. Desde hace años vemos que esta tendencia es cada vez mayor, los asistentes al evento interactúan con las marcas y ponentes y les encanta verse reflejados en una pantalla, para poder compartir con los suyos y para mostrar a sus audiencias el evento al que asisten.

Javier Camacho, CEO de Socialdoor.

La tendencia de incluir TV Social en los eventos se confirma en Hotel Innovación. Y lo hace porque es evidente que los asistentes quieren que las conferencias a las que acuden permitan el tipo de interacciones que facilita una socialwall. Los usuarios quieren aprender y conocer todo lo que los ponentes tienen para ofrecer, pero también quieren aportar desde su punto de vista y experiencia.

Con una socialwall, los asistentes a un evento pueden compartir sus impresiones sobre el evento o el tema a tratar. Pero como bien dice Javier Camacho, CEO de Socialdoor, les encanta verse en la pantalla, ser parte activa en el evento y mostrarlo a sus contactos.

Una pantalla con una plataforma como Yarr TV, incrementa el valor de los contenidos de un evento. Fundamentalmente, por cinco motivos:

  1. Viraliza los mensajes que se difunden en redes sociales, llegando a más gente y conectando con el público objetivo (esté o no en la sala).
  2. Promueve la participación, tanto de los asistentes que se ven reflejados en la pantalla, como de los no asistentes que quieren aportar sobre el tema en cuestión.
  3. Permite a los usuarios realizar comentarios sobre lo que hablan los ponentes y aportar sus ideas, ofreciendo nuevos puntos de vista.
  4. Multiplica la utilidad de la pantalla pudiendo mostrar la presentación de la charla, el vídeo de la conferencia y los mensajes en redes sociales de forma simultánea.
  5. Genera conversación entre los asistentes, otros usuarios de redes sociales y los participantes, dándole una nueva vuelta los temas tratados y permitiendo conexiones.

Es importante también por los conocimientos que se muestran en las diferentes ponencias y charlas, por lo que  podemos resumir que este tipo de herramientas es cada vez más notoria e imprescindibles en este tipo de encuentros profesionales.

Javier Camacho, CEO de Socialdoor.

Aprovecha la oportunidad e incorpora esta tendencia a tus eventos, dando un mayor valor añadido al público con Yarr TV. El evento será un éxito como #Hotelinnovacion16, #Hotelinnovacion17 y #Hotelinnovacion18: los que asistieron querrán repetir y los que no, no se perderán el siguiente.
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Rafa Roda
Rafa Roda – Director de Yarr TV
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Hotusa y Yarr TV: innovación turística y transformación digital

Grupo Hotusa, una referencia en el sector turístico y hotelero, utiliza Yarr TV en sus eventos.

Hotusa es una compañía de larga tradición que está compuesta por un gran número de empresas referentes en la prestación de servicios turísticos y la explotación de establecimientos hoteleros, con marcas tan reconocibles como Eurostars, Hotelius o los propios hoteles Hotusa.

Como empresa líder, es consciente de los retos a los que se enfrenta su sector, entre los que se incluye la transformación digital en un mundo que ya no comprende los negocios sin smartphones, redes sociales y wi-fi.

Entre sus iniciativas para permanecer a la cabeza del sector turístico, Grupo Hotusa celebra periódicamente varios encuentros profesionales en los que además de debatir sobre diferentes cuestiones relacionadas con el turismo, es una excelente oportunidad para conectar, compartir y conocer.

Como apoyo a esa labor, Hotusa confía en Yarr TV, la plataforma con la que los asistentes a sus eventos y usuarios de redes sociales pueden entablar una conversación paralela en tiempo real en los distintos medios sociales.

Los usuarios simplemente pueden utilizar sus perfiles en redes sociales de la forma habitual, con el respectivo hashtag de cada encuentro. Yarr TV los muestra en las pantallas de la conferencia para acercar ese contenido a todos los asistentes y al resto de usuarios en las redes que no han podido acudir.

De este modo, no sólo se amplifica el mensaje, sino que se fomenta la participación entre los asistentes y todos los usuarios de redes sociales interesados en la temática del evento.

Si no puedes verlo, al menos, que te lo cuenten. Y si te lo cuentan otros usuarios como tú, el mensaje es mucho más creíble, ¿verdad? Por eso a continuación, te mostramos algunos ejemplos de lo que consigue Hotusa en sus eventos con la tweetwall de Yarr TV.

#HotusaExplora y el contenido generado por los usuarios

Hotusa Explora es el Foro de Innovación Turística más destacado del calendario, con 100 ponentes de primer nivel. Se trata de un lugar para el encuentro y el diálogo, en el que el principal objetivo es intercambiar ideas, conocimientos y experiencias.

Siendo así, el contenido creado por los 2.000 usuarios que se citan en el encuentro, cobra especial relevancia. Los asistentes no sólo acuden para aprender de las personalidades del sector que participan en las distintas charlas; sino que acuden también para conectar y compartir con otros colegas.

Gracias a Yarr TV, la tarea es mucho más sencilla. De la mano de las principales redes sociales, los asistentes pueden participar en las conferencias con sus opiniones, dudas o sugerencias, ya que se muestran en la pantalla principal para visibilizarlas al resto de la audiencia. Esto genera debate y conexión, permitiendo dar un paso más en el networking y conectando a personas físicas de una forma rápida, sencilla y útil.

A su vez, el contenido consigue alcanzar mayores cotas de difusión porque es original, diverso y actual; llegando a alcanzar el millón de impactos.

#EncuentrosHotusa para conectar con el público

Los Encuentros Hotusa son los afterworks más concurridos del panorama profesional del turismo. Planteados como una charla entre personas de relevancia con algo interesante que contar sobre el sector turístico, se celebran de forma periódica congregando a más de un centenar de asistentes en cada edición.

Este ciclo de debates, gracias a su dinamismo y la calidad de los contenidos, consigue atraer a todo tipo de profesionales del sector y personas interesadas en el turismo. La posibilidad que brinda Yarr TV de contar con un altavoz en redes sociales para su participación, aporta múltiples visiones que enriquecen cada acto.

El tweetwall de Yarr Tv fomenta la interacción entre los participantes, facilita la conexión entre ellos, viraliza los contenidos y crea un vínculo entre todos los asistentes. De ese modo, se convierte en un aliado indispensable para el éxito de un encuentro profesional.

 

Hotusa es un referente en la organización de eventos profesionales. Toma el ejemplo de un líder y prueba hoy Yarr TV de forma gratuita.

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Meliá Hoteles impulsa sus eventos internos con Yarr TV

La cadena de hoteles mejora la visibilidad de sus eventos con la proyección de redes sociales en pantallas.

La empresa Meliá Hotels International es líder mundial en complejos hoteleros, con una cuota que supera los 20 millones de visitantes en sus casi 400 establecimientos. Y lo ha logrado, entre otras cosas, gracias a una clara visión de futuro y una apuesta decidida por la modernidad.

Siendo así, no es de extrañar que en sus eventos internos confíe en las posibilidades que ofrecen las nuevas tecnologías y la comunicación. Y por supuesto, la posibilidad de aumentar la interacción y la visibilidad con la proyección de redes sociales de Yarr TV.

Socialwall en los eventos de hoteles Meliá

La cadena hotelera tiene claro que el negocio va de personas. Todo lo que hacen por las personas que les visitan, es gracias a las personas empleadas. De ahí que consideren tan importante la selección y retención del mejor talento para que la estancia en sus hoteles sea inolvidable.

Para conseguir a los mejores profesionales, Meliá ha creado sus MEcastings en distintos hoteles que buscan nuevas incorporaciones. Mediante una atrevida campaña de recruiting y una intensa actividad en redes sociales, la compañía mallorquina busca a los candidatos ideales en cada caso.

El objetivo es simple. Con los nuevos modelos de comunicación, la firma apuesta por detectar los mejores perfiles mediante redes sociales, profundizando este conocimiento con entrevistas por Skype. Quizá el talento no se encuentre físicamente en el lugar idóneo para concertar una entrevista, pero es seguro que está disponible en cualquier momento y lugar gracias a internet.

Una vez se ha realizado una preselección online, los mejores candidatos acuden al casting en el hotel donde deben asegurar que son el perfil adecuado para el puesto durante distintas pruebas y dinámicas de grupo.

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Equipazooooo #memallorcacasting17#wearefamily#lovingME

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El evento constituye en sí mismo una gran oportunidad, tanto para la empresa como para los candidatos. Por una parte, el hotel consigue los mejores perfiles para realizar la selección, y a la vez, aumenta la repercusión de marca en medios y redes sociales. Por otra parte, los candidatos no sólo tienen la opción de lograr un puesto de trabajo acorde a sus perfiles, sino que son partícipes de una jornada irrepetible y divertida que además, si no son seleccionados, les ayudará en su búsqueda profesional.

Durante los eventos de Meliá, el socialwall de Yarr TV no para de mostrar las interacciones de los candidatos. Gracias al visualizador de redes sociales, los usuarios amplifican el mensaje de la marca, incitan a la participación de otras personas y se proyectan las imágenes del evento en lo que acaba siendo una especie de resumen visual de un día inolvidable.

Al final, te pueden contar muchas cosas; pero no hay nada como verlo con tus propios ojos. También te pueden explicar lo que es una marca, qué significa y cuál es su posicionamiento; pero no hay nada como vivirlo.

Gracias al contenido que generan los propios usuarios en los castings ME, se consigue precisamente eso; y el socialwall de Yarr TV es la herramienta que permite proyectarlo.

Descubre más acerca de lo que Yarr TV puede hacer por los eventos de tu hotel.

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Socialwall de Room Mate Hotels en Fitur

La cadena de hoteles-boutique Room Mate quiere hacer sentir a sus clientes como en casa, por lo que todas sus acciones en Fitur estaban enfocadas con esa visión.

El reto

En un evento con tanta competencia, hay que destacar para que los visitantes acudan al stand; pero esta necesidad puede hacer caer a las marcas en el truco fácil. Es entonces cuando la gente se pasea por los stands con la única intención de llevarse algún material promocional o regalos de recuerdo.

La idea

La idea de Room Mate se basa en la promoción de sus propios contenidos audiovisuales y un concurso en redes sociales. La intención es llegar a mucha gente interesada en la marca, atraerles al stand y una vez ahí, hacerles sentir como en casa.

Para que la acción sea un éxito, se necesita fomentar la participación de los usuarios, viralizar los contenidos para llegar a más gente y, sobre todo, dejar que sean las propias personas las protagonistas.

La solución

Se plantea una Socialwall de Yarr TV en cuatro pantallas, con la imagen de Room Mate. En ellas, se combinan vídeos con historias y material promocional de marca, con contenido generado por los visitantes al stand: tweets, fotos de Twitter e imágenes de Instagram etiquetadas con el hashtag #Selfitur.

Los resultados

+ 4,5 millones de impresiones de @RoomMateHotels.

+ 5,4 millones de impresiones de #Selfitur.

+ 8.600 tweets

+ 5.300 fotos en Twitter

+ 7.700 fotos en Instagram

Tu turno

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Palladium Hotel Group convierte a sus huéspedes en fans

La cadena de hoteles proyecta sus redes sociales en pantallas para mejorar su visibilidad.

Palladium Hotel Group es una reconocida marca con hoteles alrededor el mundo, cuya misión es convertir clientes en fans. Y lo consigue con calidad, excelencia, pasión, cariño… y, sobre todo, poniendo a los huéspedes en el centro; porque Palladium quiere que ellos sean los protagonistas.

Por este mismo motivo, Palladium también sitúa a sus clientes en el centro de su estrategia social media, con la ayuda de Yarr TV.

 

La atención al cliente de Palladium con Yarr TV

Cualquier momento es bueno para conectar con los guests y para hacerlo hay que estar donde ellos están. En el caso de un hotel, los huéspedes pueden estar en dos sitios a la vez y todas las marcas del grupo saben sacar partido a esta circunstancia.

Las Socialwall de Yarr TV se instalan fácilmente en cualquier pantalla por lo que se puede aprovechar el potencial de los medios sociales en el lobby del hotel, la recepción, el restaurante o el bar. De este modo, los huéspedes viven la experiencia Palladium de forma online y en persona a la vez.

 

Palladium y la fidelización de clientes

La cadena hotelera española líder en redes sociales, utiliza Yarr TV para fidelizar a sus visitantes en eventos como Fitur o cualquiera de los acontecimientos que organiza en sus establecimientos. La Socialwall permite dinamizar concursos y contenidos de la marca en Facebook, Twitter, Instagram o YouTube, haciendo partícipe a los usuarios. De este modo, ellos son los protagonistas y lo cuentan al mundo.

 

Redes sociales como canal de venta para hoteles

Si algo caracteriza a las redes sociales de Palladium, es su intensa actividad; sobre todo, la generada por sus hospedados durante fiestas y eventos.

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#palladiumwhiteparty

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Los usuarios de redes sociales quieren compartir lo que están haciendo, lo que han comido, lo que están sintiendo… Quieren compartir experiencias reales con sus amigos virtuales. Palladium, con una estrategia social media enfocada en la fidelización y la captación de nuevos clientes, lo aprovecha como una oportunidad utilizando las herramientas más innovadoras.

En los hoteles Palladium suceden cosas que los huéspedes quieren compartir; como fiestas, presentaciones, conciertos y otros eventos culturales en los que se dan cita, además de clientes; usuarios de redes sociales. Con la intención de mejorar la visibilidad de sus canales y aumentar la interacción con los usuarios, Palladium instala Yarr TV para proyectar redes sociales en distintas pantallas durante sus acontecimientos.

Los usuarios no solo ven sus comentarios y fotos reflejadas, sino que cuentan lo que están sintiendo a todo el mundo. No hay mejor forma de reforzar la imagen de marca que dando todo el protagonismo a los fans.

Las famosas fiestas de los hoteles Palladium cuentan siempre con una Yarr TV adaptada a su imagen en función del tipo de evento. Mediante una sencilla configuración y la creación de un hashtag, se comparten todas las imágenes y comentarios generados durante el evento. Y después, se puede analizar fácilmente el éxito del mismo o reutilizar contenidos para la promoción de la marca.

Con Yarr TV, Palladium convierte experiencias únicas en memorables. Convierte clientes en fans.

La TV Social que utiliza Palladium en sus hoteles estimula la participación de los usuarios, viraliza los contenidos de los huéspedes, integra el mundo real en los medios sociales y permite aprovechar el contenido generado por los visitantes por parte de la marca.

Descubre más acerca de lo que Yarr TV puede hacer por tu hotel.

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Guía de redes sociales para hoteles

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5 ideas de redes sociales para hoteles

Te presentamos 5 ideas de redes sociales para que tu hotel aproveche al máximo su presencia online.

1. Crea un buen hashtag

Si aún no lo tienes debes crear un hashtag para tu hotel: #MiHotel. En esta palabra o breve conjunto de palabras debes reflejar tu nombre de marca para facilitar a los usuarios el poder mencionarte en sus comentarios en redes sociales. Para conocer más detalles sobre cómo crear un buen hashtag para tu hotel, infórmate en este artículo.

2. Mantén informados a tus huéspedes

Emplea las redes sociales para destacar tus puntos fuertes, por ejemplo, la oferta de actividades de tu hotel, los atractivos del entorno y la calidad de tu servicio. Comparte la tabla de actividades en la piscina en Twitter, crea un albúm del horario de excursiones organizadas en Facebook, fotografía y sube a Instagram la lista de tus servicios exclusivos… En resumen, comparte en las redes sociales todo lo que creas conveniente para facilitar la estancia de tus huéspedes mostrándoles el potencial de tu hotel.

3. Involucra a tus huéspedes

Invita a tus huéspedes a dejar reflejadas sus historias y experiencias en tus redes sociales. Por vía de un pequeño comentario, una foto e incluso un breve vídeo, la esencia de tu hotel quedará inmortalizada y podrá ser compartida y visualizada por un gran número de personas.

Sunday funday #onlyyouhotel #sundayfunday

Una foto publicada por Carol Lopez (@carolohlala) el

4. Aprovecha el contenido de tus huéspedes

Aprovecha el contenido generado por tus huéspedes para crear contenido viral. Recoge ese contenido, crea una grabación animada sobre la experiencia en tu hotel y muéstralo en tu canal de YouTube. Un vídeo viral es un buen elemento para difundir una imagen de marca más cercana y divertida que llegue al cliente a través del humor y las emociones invitándoles a compartir ese corto entre sus amigos y conocidos.

5. De lo virtual a lo real

Dinamiza tu presencia online desde el mundo offline:

Infografía

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TV social para hoteles

Demo de TV social mostrando tweets y fotos de redes sociales en las pantallas de un hotel.

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Resumen de la Feria Internacional del Turismo FITUR 2015

Visitamos la Feria Internacional del Turismo FITUR 2015 en Madrid del 28 al 30 de enero con muchas ganas después de haber expuesto en 2014.

Este año, estuvimos presentando las ventajas de proyectar redes sociales en las pantallas de las zonas comunes de hoteles y apoyando a Room Mate Hotels y Palladium Hotel Group que contaban con Yarr TV en sus stands.

Room Mate Hotels

Room Mate Hotels presentó en Fitur el hotel más pequeño del mundo y lanzó simultáneamente el concurso #Selfitur que se viralizó rápidamente con la ayuda de Yarr TV.

Palladium Hotel Group

Palladium Hotel Group por su parte promocionó la próxima apertura del Hotel Grand Palladium White Island con el hashtag #GPWhiteIsland, que proyectaron en un wall a medida de Yarr TV.

 

Colaboramos además un año más con la #CenaFiturtech que tuvo lugar en Ayre Hoteles Gran Colón.

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Descubre cómo puedes mostrar redes sociales en las pantallas y eventos de tu hotel con Yarr TV.

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