La promoción y el marketing de retail en 2020 giran alrededor del cliente. Hablamos de un cliente:
- que encuentra e interactúa con nuestro comercio de manera omnicanal, pero con una fuerte preferencia por el canal móvil tanto para recibir como para compartir información y contenido,
- que compra experiencias y que espera que estas sean participativas: el cliente espera interacciones, no mensajes unidireccionales,
- microinfluencer, generador de contenidos en formato foto y vídeo que comparte con su red de contactos: estimulemos la creación de contenido generado por estos clientes ya que el UGC (User Generated Content) es percibido por los clientes como mucho más confiable, auténtico y útil.
Las #SocialShop deben por tanto aprovechar este contenido generado por los clientes para conectar con ellos y amplificar y potenciar su comercio en las redes sociales y otros canales web.
Descubre #SocialShop, nuestra plataforma de soluciones interactivas que te ayudarán a conectar tu comercio con tus clientes.
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Socialwalls para comercios
Proyecta contenidos de redes sociales en las pantallas y TVs de tu comercio.
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Social widgets para comercios
Recopila y muestra contenidos de redes sociales en tu web y app móvil.
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Quizzes para comercios
Juegos de preguntas que aumentarán la interacción con tus clientes.
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Encuestas para comercios
Sondea de manera sencilla la opinión de tus clientes.
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Concursos para comercios
Pon en marcha concursos para premiar a tus clientes.
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