Marketing dinámico en el Centro Comercial Islazul

El Centro Comercial Islazul innova en la forma de comunicarse con sus clientes de la mano de Distrito Agencia.

En la era digital, el consumidor está saturado de impactos. Recibe mensajes continuamente desde distintos emisores en una amplia variedad de formatos, desde la tradicional televisión hasta los ya habituales en pantallas de móviles o tabletas. Siendo así, no es de extrañar que de entrada, el usuario cree una barrera que intente filtrar todo lo que se le muestra. ¿Cómo podemos superarla?

El reto

Distrito Agencia tiene claro que hay que innovar en la forma de comunicación para conseguir llegar al usuario. Por eso, en una campaña tan importante como la de Navidad en un centro comercial, necesita darle una vuelta de tuerca para convertir usuarios en clientes.

Para lograr este objetivo en el Centro Comercial Islazul, recurren al marketing dinámico: un servicio de comunicación que consiste en emplear la tecnología que permite emitir mensajes multimedia de forma dinámica con el público objetivo.

La idea

En Navidad, los centros comerciales se llenan de árboles decorados, pero ninguno como el del Centro Comercial Islazul de Madrid. Porque es un árbol digital que combina la tradición navideña con la modernidad de las omnipresentes pantallas.

De este modo, los visitantes centro comercial más grande de Madrid capital no sólo se sienten atraídos por una idea tan rompedora; sino que también pueden ser partícipes de la decoración navideña y lograr por ello un cheque regalo de 100 €.

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#NavidadIslazul

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La solución

Para decorar el árbol de Navidad de Islazul, se emplean pantallas de distintos tamaños en las que, con la ayuda de Yarr TV, se convierten en TVs Sociales. En ellas se proyectan distintos mensajes, tanto de los organizadores de la acción promocional, como de los propios usuarios, que envían sus fotos para hacerse con el premio.

Los resultados

El resultado de la acción, va mucho más allá de números y seguidores en redes sociales. Se trata de una acción de marketing que da que hablar, que los usuarios perciben como divertida y sobre todo, que recuerdan con el paso del tiempo. Un impacto que se une a los beneficios habituales del marketing dinámico:

  • Incremento del valor de la marca.
  • Optimización de costes.
  • Relación directa y dinámica con los usuarios.
  • Aumento de la interacción.
  • Mejor difusión de contenidos propios.
  • Aprovechamiento del contenido generado por los usuarios.
  • Empleo de contenidos digitales de forma inmediata y fácil.
  • Automatización de la gestión de contenidos.
  • Mayor efectividad del mensaje.
  • Promoción en tiempo real en el punto de venta.

Tu turno

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5 ideas de redes sociales para tiendas

Te presentamos 5 ideas de redes sociales para que tu tienda aproveche al máximo su presencia online.

1. Crea un buen hashtag

Si aún no lo tienes debes crear un hashtag para tu tienda: #MiTienda. En esta palabra o breve conjunto de palabras debes reflejar tu nombre de marca para facilitar a los usuarios el poder mencionarte en sus comentarios en redes sociales. Para conocer más detalles sobre cómo crear un buen hashtag para tu tienda, infórmate en este artículo.

2. Mantén informados a tus compradores

Emplea las redes sociales para destacar tus puntos fuertes, por ejemplo,la calidad de tus productos, tus mejores promociones y la eficacia de tu servicio. Comparte tus horarios en Twitter, crea un álbum con fotos de tus productos en Facebook, fotografía y sube a Instagram la lista de tus servicios exclusivos…En resumen, comparte en las redes sociales todo lo que creas conveniente para facilitar la compra a tus clientes mostrándoles el potencial de tu negocio.

3. Involucra a tus compradores

Invita a tus compradores a dejar reflejadas sus historias y experiencias en tus redes sociales. Por vía de un pequeño comentario, una foto e incluso un breve vídeo, la esencia de tu tienda quedará inmortalizada y podrá ser compartida y visualizada por un gran número de personas.

4. Aprovecha el contenido de tus compradores

Aprovecha el contenido generado por tus compradores para crear contenido viral. Recoge ese contenido, crea una grabación animada sobre la experiencia en tu tienda y muéstralo en tu canal de YouTube. Un vídeo viral es un buen elemento para difundir una imagen de marca más cercana y divertida que llegue al cliente a través del humor y las emociones invitándoles a compartir ese corto entre sus amigos y conocidos.

5. De lo virtual a lo real

Dinamiza tu presencia online desde el mundo offline:

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