Te presentamos 5 ideas de redes sociales para que tu tienda aproveche al máximo su presencia online.
1. Crea un buen hashtag
Si aún no lo tienes debes crear un hashtag para tu tienda: #MiTienda. En esta palabra o breve conjunto de palabras debes reflejar tu nombre de marca para facilitar a los usuarios el poder mencionarte en sus comentarios en redes sociales. Para conocer más detalles sobre cómo crear un buen hashtag para tu tienda, infórmate en este artículo.
2. Mantén informados a tus compradores
Emplea las redes sociales para destacar tus puntos fuertes, por ejemplo,la calidad de tus productos, tus mejores promociones y la eficacia de tu servicio. Comparte tus horarios en Twitter, crea un álbum con fotos de tus productos en Facebook, fotografía y sube a Instagram la lista de tus servicios exclusivos…En resumen, comparte en las redes sociales todo lo que creas conveniente para facilitar la compra a tus clientes mostrándoles el potencial de tu negocio.
Preparados, listos? Abrimos en A Coruña @marinedacity! Te esperamos hoy en la fiesta: http://t.co/lx3dP1OyVa pic.twitter.com/2nxiRri05p
— Bershka (@Bershka) septiembre 10, 2015
3. Involucra a tus compradores
Invita a tus compradores a dejar reflejadas sus historias y experiencias en tus redes sociales. Por vía de un pequeño comentario, una foto e incluso un breve vídeo, la esencia de tu tienda quedará inmortalizada y podrá ser compartida y visualizada por un gran número de personas.
?#Bershka shopping ✌️?? pic.twitter.com/J4f08FUM86
— DmotEmbo243 (@Dmotembo_243) 22 de febrero de 2017
4. Aprovecha el contenido de tus compradores
Aprovecha el contenido generado por tus compradores para crear contenido viral. Recoge ese contenido, crea una grabación animada sobre la experiencia en tu tienda y muéstralo en tu canal de YouTube. Un vídeo viral es un buen elemento para difundir una imagen de marca más cercana y divertida que llegue al cliente a través del humor y las emociones invitándoles a compartir ese corto entre sus amigos y conocidos.
5. De lo virtual a lo real
Dinamiza tu presencia online desde el mundo offline:
- organiza concursos y sorteos basados en redes sociales
- comparte tu hashtag en soportes físicos: etiquetas, probadores, envoltorios de productos, etiquetas y papeles de regalo…
- muestra las fotos y vídeos de tus compradores en las pantallas de tu tienda
Infografía
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Rafa Roda – Director de Yarr TV |
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