#SocialRestaurant conecta tu restaurante con tus clientes

La promoción y el marketing de restaurantes en 2020 giran alrededor del cliente. Hablamos de un cliente:

  • que encuentra e interactúa con nuestro restaurante de manera omnicanal, pero con una fuerte preferencia por el canal móvil tanto para recibir como para compartir información y contenido,
  • que compra experiencias y que espera que estas sean participativas: el cliente espera interacciones, no mensajes unidireccionales,
  • microinfluencer, generador de contenidos en formato foto y vídeo que comparte con su red de contactos: estimulemos la creación de contenido generado por estos clientes ya que el UGC (User Generated Content) es percibido por los clientes como mucho más confiable, auténtico y útil.

Los #SocialRestaurant deben por tanto aprovechar este contenido generado por los clientes para conectar con ellos y amplificar y potenciar su restaurante en las redes sociales y otros canales web.

Descubre #SocialRestaurant, nuestra plataforma de soluciones interactivas que te ayudarán a conectar tu restaurante con tus clientes.

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Socialwalls para restaurantes

Proyecta contenidos de redes sociales en las pantallas y TVs de tu restaurante.

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Social widgets para restaurantes

Recopila y muestra contenidos de redes sociales en tu web y app móvil.

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Quizzes para restaurantes

Juegos de preguntas que aumentarán la interacción con tus clientes.

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Sondea de manera sencilla la opinión de tus clientes.

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Concursos para restaurantes

Pon en marcha concursos para premiar a tus clientes.

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Rafa Roda – Director de Yarr TV
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Guía de redes sociales para restaurantes

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5 ideas de redes sociales para restaurantes

Te presentamos 5 ideas de redes sociales para que tu restaurante aproveche al máximo su presencia online.

1. Crea un buen hashtag

Si aún no lo tienes debes crear un hashtag para tu restaurante: #MiRestaurante. En esta palabra o breve conjunto de palabras debes reflejar tu nombre de marca para facilitar a los usuarios el poder mencionarte en sus comentarios en redes sociales. Para conocer más detalles sobre cómo crear un buen hashtag para tu restaurante, infórmate en este artículo.

2. Mantén informados a tus comensales

Emplea las redes sociales para que nadie se pierda tus mejores platos. Indica tu ubicación, horario, menú, disponibilidad de mesas… Por ejemplo, comparte tu carta de vinos o cervezas de importación en Twitter, crea un álbum con las mejores fotos de tu local y tu personal en Facebook, fotografía y sube a Instagram la lista de tus mejores platos… En resumen, comparte en las redes sociales todo lo que creas conveniente para seducir a tus comensales y mostrarles lo mejor de tu restaurante.

3. Involucra a tus comensales

Invita a tus comensales a dejar reflejadas sus historias y experiencias en tus redes sociales. Por vía de un pequeño comentario sobre la carne, una foto de la ensalada templada e incluso un breve vídeo degustando tu mejor postre de chocolate, la esencia de tu restaurante quedará inmortalizada y podrá ser compartida y visualizada por un gran número de personas.

#Summerinthecity #GoodforYOU #Madrid #We❤️BOnlys

A photo posted by Only You Hotel&Lounge Madrid (@onlyyouhotels) on

4. Aprovecha el contenido de tus comensales

Aprovecha el contenido generado por tus comensales para crear contenido viral. Recoge ese contenido, crea una grabación animada sobre la experiencia en tu restaurante y muestralo en tu canal de YouTube. Un vídeo viral es un buen elemento para difundir una imagen de marca más cercana y divertida que llegue al cliente a través del humor y las emociones invitándoles a compartir ese corto entre sus amigos y conocidos.

5. De lo virtual a lo real

Dinamiza tu presencia online desde el mundo offline:

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TV social para restaurantes

Demo de televisión social mostrando tweets y fotos de redes sociales de los clientes en las pantallas de un restaurante.

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